Politika povrata novca

Iz ove perspektive, politike povrata su pravno obvezujući dokument koji služi za uspostavljanje pravnog odnosa između tvrtke i njenih kupaca o tome kako i hoće li im biti odobren povrat novca. Online prodavači koji prodaju proizvode ponekad moraju (ovisno o lokalnim zakonima i propisima) učiniti dostupnima svoja pravila povrata proizvoda i pravila povrata novca. U nekim je jurisdikcijama to neophodno kako bi se osigurala usklađenost sa zakonima o zaštiti potrošača. Također mogu pomoći u obrani od pravnih zahtjeva kupaca koji su nezadovoljni proizvodima koje su kupili.